নতুন আসা গুগল পিক্সেল ৭ ও ৭ প্রোতে মারাত্মক ত্রুটি

ব্যবহারকারীদের হাতে আসার পরপরই গুগল পিক্সেল ৭ ও ৭ প্রো স্মার্টফোনে ধরা পড়েছে বেশ কিছু ত্রুটি। যার মধ্যে ক্যামেরা অ্যাপ ক্রাশ ও অসামঞ্জস্যপূর্ণ স্ক্রোলিং অন্যতম।

নতুন এক সমস্যা নিয়ে এক ব্যবহারকারী দাবি করচেন, কন্টাক্টলেস পেমেন্ট করার সময়ে পিক্সেল ফোনের ‘ফেইস আনলক ভেরিফিকেশন’ কাজ করছে না। যদি তার দাবি সঠিক হয় তাহলে বলা যায় যাত্রার শুরুতেই এক প্রকার ধাক্কা খেলো গুগলের এই ফ্ল্যাগশিপটি।

এ নিয়ে সম্প্রতি একটি প্রতিবেদন প্রকাশ করে টাইমস অব ইন্ডিয়া। এতে বলা হয়, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম রেডিটে পিক্সেল ৭ সিরিজ নিয়ে নানা ধরনের সমস্যার কথা বলছেন ব্যবহারকারীরা।

অনেকে অভিযোগ করে বলেন, তারা যখন গুগল পে ব্যবহার করে কন্টাক্টলেস পেমেন্ট করার চেষ্টা করছেন, তখন ভেরিফিকেশনের জন্য ফেইস আনলক ব্যবহার করতে পারছেন না। বাধ্য হয়েই ফিঙ্গারপ্রিন্ট ব্যবহার করতে হচ্ছে।

এ নিয়ে অবশ্য গুগল বলছে, সিকিউরিটি বাড়ানোয় এমনটি হচ্ছে। ফলে পেমেন্ট করার জন্য ফিঙ্গার প্রিন্ট বা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে।

এদিকে পিক্সেল ৭ ও পিক্সেল ৭ প্রোতে ব্যবহার করা ক্লাস ১ বায়োমেট্রিক সেন্সরে কোনো ত্রুটি পাওয়া না গেলেও ব্যবহারকারীরা এখনো পেমেন্ট করতে পারছেন না। পেমেন্ট করতে গেলে কখনো পেমেন্ট ডিক্লাইনড করা হচ্ছে আবার কখনো পিন, প্যার্টান বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট ব্যবহার করতে বলা হচ্ছে। এ নিয়ে ব্যবহারকারীরা বেশ ক্ষুব্ধ হয়ে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে রিভিউ দিচ্ছে।