বেটা
নিজস্ব প্রতিবেদক
ফেব্রুয়ারি ২৩, ২০২৩, ০৬:৩৫ পিএম
দেশের মোবাইল ফোন নেটওয়ার্ক অপারেটর গ্রামীণফোনে নেটওয়ার্ক বিপর্যয় দেখা দিয়েছে। বৃহস্পতিবার সকাল সাড়ে ১১টা থেকে এই বিপর্যয় দেখা যায় বলে জানান গ্রাহকরা।
এ বিষয়ে গ্রামীণফোনের এক কর্মকর্তা গণমাধ্যমকে জানান, আজ বৃহস্পতিবার সকালে হঠাৎ করেই এই অভিযোগ আসে। পরে দেখা যায় গ্রাহকরা নেটওয়ার্ক পাচ্ছেন না। কেন এই সমস্যা হচ্ছে, সেটা তারা এখনো চিহ্নিত করতে পারেননি। তবে সেটি চিহ্নিত করতে তারা কাজ করছেন। আমরা ধারণা করছি, একটি নির্দিষ্ট সিরিজের নম্বরের গ্রাহকরা এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
বগুড়ার একটি সরকারি ব্যাংকের কর্মকর্তা জানান, সকাল সাড়ে ১১টা থেকেই তিনি গ্রামীণফোনে নেটওয়ার্ক পাচ্ছেন না। পরে ব্যাংকের অন্যান্য কর্মকর্তা ও সেখানে থাকা গ্রাহকদের সাথে কথা বলে দেখা গেছে, যারা গ্রামীণফোন ব্যবহার করেন, তাদের কেউই তখন নেটওয়ার্ক পাচ্ছিলেন না।
ঢাকাতেও অনেক এলাকার গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারী দ্য রিপোর্ট ডট লাইভকে জানান, তারাও সকাল ১১টা থেকে এই নেটওয়ার্কে কল করতে পারছেন না। অনেকে ফেসবুকে তাদের দুর্ভোগের কথা তুলে ধরছেন।
এক ব্যবহারকারী লিখেছেন, আমার একই ফোনে দুইটা গ্রামীনফোন সিম, তবে একটা কাজ করছে আরেকটা কাজ করছে না। আরেকজন লিখেছেন, নেটওয়ার্ক কাজ না করায় বেশ কয়েকবার ফোন রিস্টার্ট দিয়েছি। তারপরও কাজ করছে না।
তবে দুপুরের দিকে গ্রামীণফোনের পক্ষ থেকে জানানো হয়, ফাইবার অপটিক ক্যাবল বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সাময়িকভাবে কল করতে অসুবিধা হচ্ছিল ব্যবহারকারীদের। এ কারণে তারা দুঃখও প্রকাশ করে। তারা দ্রুত সমস্যাটি সমাধানের চেষ্টা করছে বলেও জানায়।
